コインランドリー経営はカイトにおまかせ! 充実のフォロー体制、「〇〇併設店」のニーズにお応え! 海渡産業㈱
「カイトのコイン」はどんなコイン?
「カイトコインランドリー」は海渡産業㈱が運営するコインランドリー経営のサポート業務で、地元北海道から関東まで、これまでに110 店舗で開業支援を行ってきた。
その特徴は「オープン前からオープン後までの一切のサポート」で、初めて経営する人でも堅実な計画で確実な収益をもたらしている。
立地選定の際は、周辺の市場動向、人口などの緻密なマーケティング調査を行い、オープン前の宣伝で「スタートダッシュ」したいオーナーにチラシやPOPを使った効果的なPRのアドバイスを行い、オープン後は、経営していく中で特にオーナーの悩みの種となる「機械のトラブル」には、主要メーカーの部品を幅広く取り揃えて同社のスタッフがいち早く店舗に駆けつけ対応する。
カフェ併設店、病院内へのオープンなど新しいコインビジネスの形を実現させてきた実績も多数あり、「カイトのコイン」は今後もオーナー一人一人に寄り添うサービスを提供していく。
(写真=マンション併設店。オーナーの希望を実現)
始めて良かったコイン経営! ユーザーレポートat ジャバ富丘店
(写真=ジャバ富丘店)
今回は北海道札幌市のユーザー、ジャバ富丘店(㈲イシタニ商事)にお話を伺った。
――コインを知ったきっかけは?
空きテナントが中々埋まらず、活用法をインターネットで検索する中でコインのビジネスに出会いました。
――始める前に不安はありましたか?
近所のコインは空いているイメージが強く、当初は「事業としてどうなのか?」という不安がありました。開業を決めたきっかけは、試しに自らコインを訪れてみたときに、思ったよりもお客様が多かったことです。その後、道内でコインを手掛ける業者を探し、海渡産業さんを選びました。
――経営していく中で感じたことは?
2016 年4 月のオープンから、もうじき1 年が経とうとしていますが、『精神的にラク』ですね。人件費もかからず、1 日の作業量も30 分で終わる程度。トラブルの電話対応も、まずはコールセンターで受けてくれるので助かっています。
――どんなお客様が多いですか?
年配の方です。朝早くから車で来る人が多く、その理由としては、洗濯から乾燥まで1回で済むため、店内で移しかえしなくて良いということや、布団などの大物も洗える『便利さ』だと思います。
(写真=洗乾機は12㎏が2台、22㎏が3台、32㎏が1台。乾燥機は14㎏が2台、25㎏が1台)
――お客様のために心掛けていることは?
清潔さを保つことですね。一度でも『このお店、汚いな』とお客様に思われたら、そのお客様は二度と来ないでしょう。だから指紋や手垢といったところから気にかけて、清潔感の維持は徹底しています。
――安全面はどうですか?
これまでドアロックのエラーやスニーカー洗濯での破れ、防振エラーなどのトラブルもありましたが、インターネットから店内の状況をいち早く察知でき、売上チェックもできるので安心です。
――では、最後に今後の目標を教えてください
共働きの家族が増えているので「働く女性」の声を取り入れた店舗を作っていきたいです。コイン事業を始めて良かったです!
海渡産業株式会社
本社 北海道函館市時任町27‐16
TEL:0138‐49‐5011 FAX:0138‐49‐5013
グループ会社:㈱カイト函館/㈱カイト札幌/㈱カイト仙台/㈱カイト東京/㈲タスクーフォース/㈲ナラサキ・カイト/㈲ナラサキ・カイト青森/ミカミ商事㈱・本社
代表者 高橋 新
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