【展示会特集：ビユーテー㈱〈ブースNo.210〉】7割が女性客のダイハツ広島販売、時短＋キレイで地域貢献 カーディーラーにコインランドリー＆洗車場を併設
以前のコインランドリーは、洗濯機を持っていない独身の男性が利用することが多かったが、近年では女性を中心としたファミリー層の利用も増えている。
ダイハツ広島販売㈱では、約7割が女性客であることから、2020年9月に西風新都店（広島市佐伯区石内北）の隣接地に、新たな複合施設『D-WASH館』をオープン。女性のニーズが高いコインランドリーや、手軽に洗車ができる、ビユーテー製のセルフ洗車機「彩（さい）」を㈱バンザイ広島支店から導入設置した。西風新都店は、2015年9月の新築オープン以来、新車・中古車を扱う広島市内での同社の最大店舗として着実に業績を伸ばしており、D-WASH館のオープンを機に、地域の人々が気軽に立ち寄れるモビリティステーションとして、一層の地域貢献を目指す。
写真：2020年9月にオープンした『D-WASH館』。1階はコインランドリーと洗車機のほか、10坪超の多目的スペースも。2階は同社の事務所など
D-WASH館の「D」は、もちろんDAIHATSUの「D」で、コインランドリーを活用することにより家事時間の短縮が、また、洗車機に関しては、車検の際の洗車時間を省くことにより、車検の時間短縮を実現。忙しい毎日の暮らしのお手伝いをするとともに、車の車検・点検・その他の待ち時間の有効活用が可能になるとしている。
写真：ヴィンテージアメリカンをイメージした店内。24時間営業で夜間もよく目立つ
カーディーラーとコインランドリー＆洗車場の併設は同社にとって初めてで、広島県内としても初の試みとなるようだ。前例がないため手探り状態で始まり、店舗の雰囲気や壁の色等は、女性目線を取り入れつつ、ディーラーからかけ離れた雰囲気にならないように注意したという。店内のイメージは、ヴィンテージアメリカン。
オープンから約10か月での取材となったが、実際の客層は老若男女問わず、男女比もほぼ半々。夫婦など家族でやってくるケースも多く、スタッフが説明することで「コインランドリーでふとんが洗える」と知り、実際にふとんの利用も増えてきたそうだ。
コインランドリーと洗車機の両方で使えるプリペイドカードを販売しており、コインランドリーでは2割がプリペイドカードを利用、電子マネー利用も同じく2割で、残りが現金利用となっている。
コインランドリーには、人気の柔軟剤がオプションで使える機械が1台あり、そのコースは通常と比べて200円高くても人気があるほか、スニーカーランドリーも、よく利用されているという。
もともと存在していた自動車販売店（西風新都店）の隣に、後から誕生したD-WASH館であるが、コインランドリーの存在はすぐに浸透したものの、洗車機の認知は、あまり広がらなかったという。その点については、運営するのがカーディーラーということで、「洗車機はディーラーのもの」とのイメージを持つ人が多かったようだ。そのため誰でも自由に、もちろんダイハツ車以外でも洗車機が使えることをチラシ等で打ち出していく。
写真：洗車機は㈱バンザイ広島支店から導入したビユーテー製の「彩（さい）」。このほか車内掃除機が３台。周辺に洗車場は３つ、コインランドリーは４つあるそうだが併設施設はなく、同社では「他店との差別化はできている」とみている
車検・点検・修理時などを除けば、なかなかカーディーラーに立ち寄る機会は少ないが、コインランドリー＆洗車場を備えたD-WASH館が誕生したことで、同社では、「以前と比べて気軽に顔を出してもらえるようになったと感じている。今後ますます、地域の憩いの場、人が集まる場所になるよう、敷地の空きスペースにキッチンカー等を呼び、定期的にイベント等もやってきたい。また、貸事務所スペースを自治体に貸したこともあり、施設全体を地域のために使っていきたい」。
さらに、自動車はそう遠くない将来、これまでのガソリンから電気に変わっていくため、電気とコインランドリーで使用しているガスにより、万一の際には地域の災害拠点として役立ててもらおうとの構想もあるという。いちカーディーラーだったダイハツ広島販売・西風新都店の新しい挑戦は、これからもどんどん進化していくことだろう。
ビユーテー株式会社（Beauty）
本社 愛知県名古屋市港区木場町２番地
TEL 052-692-2101 FAX 052-692-2470
・全国34拠点
・事業部／東京、愛知、大阪、福岡
【事業内容】・自動洗車機の販売・業務用洗車機ケミカルの販売・マット洗浄機、業務用掃除機の販売・その他機器の販売など
設立：1965年10月25日
問い合わせ：営業推進部
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