【展示会特集：マップマーケティング㈱〈ブースNo.2511〉】出退店分析、販促エリア選定、顧客分布の把握・地図上にデータを集積

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　地理情報システム（GIS）の開発・販売を行うマップマーケティング㈱の「TerraMap（テラマップ）シリーズ」は、商圏分析や立地分析、売上予測等多岐に渡る機能を備えたソフトで、小売サービス、金融、医療・福祉等、幅広い業界で2,300社超の導入実績（2019年３月末時点）を誇り、ランドリー業界においても多くの事業者が利用している。

◆各種データを地図上で確認

　テラマップは地図上で商圏の分析を行い、「どこにお客様がいるのか」を浮かび上がらせる。主な機能は以下の３点

①出退店分析

　任意の商圏サイズを設定し人口や世帯数などターゲットの集計ができ、出店候補地にどのくらいの客数がいるのか分かる。人口、世帯数は国勢調査のデータを用いている。既存店・競合店との位置関係の把握も可能。

②チラシ・ＤＭの配布等、販売促進の最適化

　PDCAサイクルの中で、チラシ・ＤＭの反応率が高い地域を特定し、配布エリアの最適化を図ると共にコストの削減ができる

③顧客データ分析

　町丁目単位で顧客データを地図上にプロットし、「どこの範囲からお客様が来ているのか」が分かる。町丁目データは年に一度、最新情報に更新される。

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図：店舗データ、会員データをテラマップに取り込むことで、顧客の分布を把握。新たなエリア戦略の構築が可能に

f:id:murakamihjm:20180517043027p:plain 図：「どのエリアからの来店が多いか」といった顧客シェアの分析も可能

f:id:murakamihjm:20180517043101p:plain 図：︎年齢別人口と世帯数の二つのデータをクロスで表現。両データの高比率地域をセグメント（図では赤い部分）できる。ターゲットを絞った販促などが可能に

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グラフ：テラマップでの分析はワンクリックで定型レポート化が可能。図はレポートの一部。ターゲットエリアの事業所数、昼間人口数、有配偶者数など各項目の全国の比率を１としてそのエリアを含む県とエリアの数値を算出したもの。商圏分析資料が素早く作成されることで業務の効率化も図れる

◆具体的な活用シーン

　コイン業界ではフランチャイザー及びフランチャイジーの出退店分析や販売促進の最適化での活用がメインとなり、多店舗展開するオーナーも同様の活用方法で導入している。また、商圏分析データはレポート化でき、開業支援を行うランドリー機器メーカーが営業ツールとして活用することも多いという。

◆後発GISメーカーとして、圧倒的な低価格を実現

　20期目の同社は、GISメーカーとしては後発企業で、自社開発の強みを基盤に、先発企業では実現できない圧倒的な低価格で各製品を販売しており、テラマップも同様の機能を備えた他製品の5分の１程度の導入価格。最も導入実績のある「テラマップスタンダード」は、導入価格38万円、保守費用は毎月6,000円だが「『そんな安い金額で導入できるのは嬉しい』と多くのお客様から喜ばれております」と同社は述べている。

◆出店ラッシュが続くランドリー業界で

　ランドリー業界は出店ラッシュとなっているが、「今後、他店と商圏が重なるケースが今まで以上に増えてきます。他のサービス業や小売業の流れから推測すると、半径500ｍ未満を商圏とする新たな業態も増えてくるはずです。その際に、地域の特性を知り適切な出店戦略、販売戦略を行う重要性も大きくなってきます」と商圏分析の重要性を同社は述べている。

◆展示会情報

　展示会初日の９月18日（水）、13時45分〜14時30分まで、セミナー会場Ｃにて、出展者プレゼンテーション「立地戦略と販促戦略で勝ち残る！エリアマーケティング GISを活用した出店戦略」を行う。成長著しいコインランドリービジネスにおいて利用者を増やすために欠かせない出店地域の特性を把握した立地戦略と販促戦略をテラマップの活用事例を基に説明する。