【展示会特集：エレクトロラックス・プロフェッショナル・ジャパン㈱〈ブースNo.2640〉】コイン未体験の女性に気軽に利用してもらいたい！ 「衛生的でシンプル」女性目線満載のランドリー

　近年のコインランドリーは、女性をターゲットにした店舗が多いが、オーナーも女性というランドリーも増加傾向にある。

　2019年８月、大阪・八尾市にオープンした「GOOD LAUNDRY PLACE（グッド・ランドリー・プレイス）」も、そのうちの１つ。オーナーの中村陽子さんは、もともと同店から車で10分ほどのところでレンタルスタジオを運営していたが、そこは20〜50代の女性がヨガやフラダンスなどを行う場として大人気。講師やグループが定期的に利用するため、キャンセル待ちも続出していたほどで、新たに設けたレンタルスタジオにコインランドリーを併設させたというわけだ。

写真：オーナーの中村陽子さん（左）とスタッフ。コーヒースタンドの営業時間である11時～16時は有人で、延べ５名の女性スタッフが毎日接客している。ランドリーの営業は朝６時から24時まで

写真：ＧＯＯＤ ＬＡＵＮＤＲＹ ＰＬＡＣＥ。レンタルスタジオがあるため駐車スペースも12台分とたっぷり。120㎡のドッグランも

写真：入口にあるドッグランドリー。エレクトロラックスが推奨する安全な洗剤・加工剤を使用している

写真：同じ20㎏の洗濯機だが、穴の大きさがこんなに違う。右が通常で、左はペット用


　実は、併設しているのはコインランドリーだけではなく、通常のランドリーでは使用が禁止されている「ドッグランドリー」（ペットのカーペットや衣類等を洗うための専用施設）に、ペットそのものを洗うための「セルフウォッシュ」、洗濯の間に犬を遊ばせることができる「ドッグラン」、こだわりのコーヒーとソフトクリーム等が楽しめる「コーヒースタンド」と、盛りだくさん。

　中でも注目は、入口の目立つ場所に設置されたドッグランドリー。近隣の愛犬家の間でも話題になっているようで、「ドッグの反応がすごい！」とオーナーも驚いている。同店では、宣伝は折り込みチラシやポスティング等はほとんど行っていないが、オープン以来Instagramの投稿を毎日継続。その成果と、ペット愛好家のネットワークによる口コミで同店の存在が少しずつ知られるようになり、「ペット用品が洗えると聞いたのですが…」と、まずは見学に来る人が１日に５〜６人はいるそうだ。

　自宅でペット用品やペット自体を洗う際、とにかく悩まされるのが“抜け毛や毛玉”。洗濯機でも手洗いでも、洗った後の処理に困っている人が多いのだろう。

　実は、同様の悩みは業務用の洗濯機でも起こり得るのだが、同店が選んだのは、スウェーデン生まれの世界を代表するランドリー機器メーカーであるElectrolux（エレクトロラックス）。毛玉等がつまるのを防ぐため、洗濯槽の穴が大きい特殊なものに替えてくれたという。福祉関連など、施設用の機器でも高いシェアを持つ同社だからこそできる対応だと言えよう。

　また、ドッグランドリーを設置した大きな理由の一つが、事前にコイン未体験の女性に行った聞き取り調査の結果で、「衛生面を懸念する声がとても多かった。そのため、本来禁止されているペット用品の機械を分けて設置することで、衛生面に高い意識を持っているお店だと分かってもらいたかった」と中村オーナー。加えて、全ての機械の表面をステンレスで揃えたのも、「より衛生的に見えるのでは、と考えたから」。

　エレクトロラックスの標準機は水色がアクセントとなっているが、同店の要望に快く応えてくれたそうだ。ステンレスは手垢など汚れが目立ってしまうが、こまめにアルコールで拭くといった努力も行っている。

写真：全ての機械がステンレス仕様。機能を絞り込んでいるため、何をするための機械かが床に書かれている程度でいたってシンプル。詳しい説明書きはパウチし、両替機の脇にある

写真：店内に入ってすぐ右手がコーヒースタンド。コーヒーの他に季節のフルーツを使ったジュース等も楽しめる


写真：ダンス教室等で利用されているレンタルスタジオ（広さは7.6×６ｍの45・５㎡）。カフェのカウンター奥にあるので、ランドリー側でお茶を飲みながら練習する子供を見守る親も多いという

　さらに、洗濯機と乾燥機は、あえて選択できる機能をなくし、お金を入れれば運転が始まるよう設定。例えば、洗濯機であれば本来は、標準・ソフト・しっかりの中から洗い方を選べるのだが、「いろいろ書いても女性は説明を読まない。表示や使い方もできるだけシンプルにしたかった」と、同じ女性だからこその発想で、「ライバル店からお客を奪うのではなく、今までにランドリーを使ったことがなかった女性に、気軽に使ってもらえる店」を目指している。エレクトロラックスも「オーナー様の夢を形にします」と全面的に協力した。

　なお、最初にレンタルスタジオをやっていた場所に若干のスペースがあることから、この秋にはそちらでもランドリーを開設することが決まっている。今回、大きな反響があったことから、併せてドッグランドリーの設置も前向きに検討しているという。



エレクトロラックス・プロフェッショナル・ジャパン株式会社

本社　東京都港区芝公園2‐4‐1　芝パークビル　Ａ館　6Ｆ

代表取締役社長　城戸良行

TEL 0120-593-381

【事業内容】業務用電気製品の製造・販売など

設立：1975年7月22日　

資本金：4億円

【URL】https://professional.electrolux.co.jp/

https://laundream.com/ （コインランドリービジネス専用サイト）

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