It ' s new：アクア株式会社／羽毛ふとん専用コースをリリース・洗い、すすぎ時の独自制御により全体をムラなく洗浄
羽毛ふとん専用コース＆メーカー５年保証
コインランドリー機器のトップメーカー※であるアクア㈱（本社：東京都中央区）では、羽毛ふとん専用コースを2020年４月１日にリリースした。同社の調査では冬季で71％、夏季でも40％の消費者が羽毛ふとんを使用しているが、「洗い方が分からない」「費用や時間がかかる」等の理由から、70％以上の人がほとんど洗っていないことが分かったという。その一方で、約40％が天日干しやカバーの洗濯を週１回以上行っており、汚れや衛生面への関心は高かった。
※国内コインランドリー機器販売台数において。同社調べ（2019年現在）
そこで、洗いにくい羽毛ふとんに関して、身近にあるコインランドリーで手軽な価格で洗え、かつ洗いの品質にこだわった“羽毛ふとん専用コース”を新設。通常コースではふとんが空気を含んだまま、水に浮いてしまうことからムラなく洗うことが難しいという弱点があったが、独自技術で解消。水に浮かせず沈めることによって、もみ洗いを効果的に行えるため、全体をムラなく洗浄することができるという。なお、この独自制御の洗浄方法は業界初で、現在特許出願中（特願2019-231464号）。
写真：専用コースを設けることで、ふとんが洗えるとの認知度を高めることも狙いのひとつ
「予洗い」と「回転制御」２つの大きな特長
羽毛ふとん専用コースの特長は大きく２つあり、「予洗い」と「回転制御」。羽毛ふとんは水を通しにくく膨らみやすいため、「予洗い」を行うことで水をふとん全体に浸透させ、洗い工程時に水に沈ませることにより、ふとん全体をムラなく洗えるようになる。
写真：主婦を中心に「羽毛ふとんを洗いたい」と大きなニーズがある。この方も「初めて洗ったけど、簡単だった」と話していた
もう一つの「回転制御」は、ドラムの洗浄力を最大限に引き出すためのもので、ふとんを十分にもみ洗いすることで洗いムラを防ぎ、しっかりとすすぎを行うことができる。洗い、すすぎ時のドラム回転数は、『標準コースの約1.2倍』となる。
なお、羽毛ふとん専用コースは2020年１月製造分以降の洗濯乾燥機に設定できるほか、既に稼働している洗濯乾燥機でもHWD-7177GCシリーズであれば、現地にてマイコンのバージョンアップを行うことで設定可能となる。
写真：羽毛ふとん専用コースは、通常コースの60分に予洗いの５分が加わり65分。さらに乾燥機で約20分追加乾燥をすると、下写真のようにふっくら仕上がる（上は追加乾燥なし）
写真：羽毛ふとん専用コースを大きくＰＲする店舗（アクアのアンテナショップ）
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業界初の５年保証スタート！
また、アクアでは同じく2020年４月１日より、コイン式大型ランドリー機器に関して『５年間のメーカー保証サービス』をスタート。従来は購入から１年だった保証期間を４年延長するもので、トータル５年の保証は業界初になるという。なお、「大型」といっても洗濯機は10㎏以上、乾燥機は８㎏以上が対象となり、対象外はスニーカーランドリーや縦型洗濯機、コイン投入口のない機器、消耗品および付随する部品等にとどまる。
また、家電量販店等で長期保証を希望する場合、〇×％分の追加費用などが必要となるケースが多いが、アクアの５年保証の条件は、当初の１年の保証書に必要事項を記入して販売店を通してアクアに返却。それをアクアが確認した後、販売店を通して延長保証書を発行するだけで追加費用は発生しない。
アクアでは、「コインランドリーは一般的に、オープンから２〜３年は売り上げが上がりにくく、その間に機械のトラブルがあればオーナーにとっては大きな負担となる。それが今回、５年保証となったことで、今まで以上に安心して機械を購入していただけるのではないか。販売店には、アクアが全国に展開しているメーカーサービスを評価いただいてきたが、５年保証により安心感が増したことで、機器を売りやすくなり、オーナー・販売店双方にとって大きなメリットがある」としている。なお、５年保証の場合、５年以内なら販売店が行った修理費用はアクアが負担するという。
今回の５年保証は、国産として初のコイン機器を製造した三洋電機のブランドを引き継いだアクアだからできる、自信の表れと言えるだろう。
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