FRANCHISE:㈱センカク/わずか1か月での開業も可能。オープン後もスピーディーにサポート・320店舗の「ピエロ」が支持される理由
クリーンネス事業/抗菌剤コーティング
関東と関西で、「大型コインランドリーピエロ」を330店舗(2020年7月末現在)展開している、FC本部の㈱センカク。2016年の設立と同時に開始したランドリーFCに加え、トランクルーム、デバイス(主に飲食店へのレンタル)、クリーンネスなど、多岐にわたる事業を今日に至るまで展開してきた。
写真:トランクルームと併設するピエロの一例
イラスト:コインランドリーピエロのイメージキャラクター
◆強みとなる「デベロッパー」としての側面
コインランドリーは近年、中小企業強化税制による初期投資額の70%ほどの即時償却、いわゆる「節税」ビジネスとして注目が集まっており、他の多くのFC本部と同じくセンカクでもこうした金融的な側面に焦点を当てた提案も行っている。このような中で300を超える店舗のオーナーから支持されている他社にない同社の決定的な強みは、開業〜運営に至るまでのワンストップかつスピーディーなサービス提供だ。
特筆すべき点は、開業に至るまでの期間の短さである。一般的なFC本部では、まず出店候補地を選定し、その土地で開業するオーナーを募集、手を挙げたオーナーが現れた時点から店舗設計に入り、開業までは約半年間程度を要する。一方、センカクでは緻密なマーケティングによって見つけ出したテナントに、自社内に有する工事部の手によって、オーナーが決まる前に機械構成や看板の位置等も含めて店舗を完成させ、オーナーが手を挙げた時点ですぐにオープンできるように準備を整えている。そのため「早くて1か月で開業が可能」と同社。こうしたデベロッパー的な側面を持っていることが強みとなっている。
また、オープン後もSVが運営をサポート。「コインランドリー店舗の運営は、利用者からの問い合わせやコイン詰まり、盗難など様々なトラブルがあり、なにかと手間がかかるビジネス」というのが同社のランドリービジネスに対する考え方で、前述の「ワンストップかつスピーディーなサービス提供」を目指すのも、オーナーの負担を最小限に留め、オーナーに「手間だ」と感じさせたくないから。テナントの更新や近隣からのクレーム対応なども、同社と大家間でマスター契約を結んでいることから、オーナーではなく同社で対応する。また、保険代理店として機械の故障や万が一の際の保険対応も行ない、機械の在庫を持つことで、トラブルが発生したら当日中に入れ替えや修理の完了を実現させる。すべては利用者の視点に立った店舗づくりという精神によるものだ。
◆ランドリー業界全体のボトムアップを目指す
「ワンストップかつスピーディーなサービス提供」に取り組むと同時に、さらにセンカクが目指しているのが、コインランドリー業界全体のボトムアップである。その一環で2020年4月よりクリーンネスサービスをスタートさせた。
クリーンネスサービスは、ランドリー業界全ての希望されるオーナーに対して展開していくもので、前述のとおり自社で店舗開発を行っている同社のノウハウで、ダクトや機械内部、エアコンから店内の床等ありとあらゆる箇所を丸1日かけて清掃するというもの。清掃中も、機械を限定して稼働することが可能なため、営業を続けられる。「見た目では綺麗に見える機械でも、分解してみると埃がぎっしり詰まっていて、それにより乾燥力が弱まったり電気代が増したり、故障やエラー頻発の原因にもなる。ダクトの汚れも放置していれば近隣住民の方に迷惑がかかり、最悪の場合は事故につながる危険も。地域に根付いた店舗作りと安心安全な運営のお手伝いがしたい、という想いからクリーンネスサービスを始めた」と同社。
ダクトや機械はこんなに汚れています!
また、現在自社FC店舗への標準化を進めている抗菌剤による店舗のコーティングについてもクリーンネスサービスのメニューへ追加し、ランドリー業界で広く普及を図っていきたいそうだ。抗菌剤による店舗のコーティングとは、抗菌作用のある薬剤を、ランドリー機器、精算機、店舗内壁、窓ガラスなどにコーティングを施し、清潔な店舗作りをサポートしていくというもの。今回同社は、複数のメーカーとの協業により、コインランドリーに適した抗菌剤を開発予定。「今の時期だからこそ、オーナーにも、お客様(利用者)にも満足いただける安心安全なお店づくりをしていきたい」とのこと。
写真:ランドリー機器と店舗内壁への抗菌剤コーティングの実証実験の様子
写真:トランクルームにもコーティング
株式会社センカク
【本社】 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル37階
【代表取締役会長】 西山由之
【代表取締役社長】 岡村義行
【設立】 2016年5月
【事業内容】 コインランドリーFC、トランクルーム、デバイス、 クリーンネスなど
【URL】https://senkaq.com/
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