REPORT：ビクター商事㈱／コイン用品もネット通販の時代！オリジナル洗剤に販促品・備品も多数取り揃え 人気のオンラインストア「wash&select」
コロナ禍でネット通販市場が大きく伸びているが、コインランドリーで使用する洗剤や加工剤、各種備品等もインターネットで気軽に買えることをご存じだろうか。
ビクター商事（本社：名古屋）では、「洗濯に関する商品を厳選してお届けするオンラインストア【wash&select】」を運営しており、洗剤や販促品をはじめとし、コインランドリーで使用する備品など様々な商材の注文をインターネットにて24時間受け付けている。
http://victor3471.shop31.makeshop.jp/
▲洗濯に関する商品を厳選してお届けするオンラインストア「wash&select」。気軽に利用してもらえるよう、サイトの雰囲気はかわいく親しみやすいデザイン。
ビクター商事では、「サイトに掲載していない商品などもご要望とあれば手配したり、大量注文のご対応・ご相談などお客様が気持ちよくご利用できるように寄り添って運営しております。お悩みごとやご不明点などがある場合、弊社には専門知識がある社員もおりますので、 解決策をともにご提案させていただきます」としている
▲窓に虫が集まってきて困っているというお客様の声から取扱いをスタートした「ＰＧガード」。その効果については、直営店にて検証済み（写真左）
売上ランキングでは常に1位２位とコスパ・満足感の高いオリジナル洗剤「ビアンカ」（写真中）と、オリジナル柔軟剤「ビロード」（写真右）
▲洗濯槽洗浄剤「キレイな〜る」で洗濯槽や配管をキレイに！（写真左）
こちらのランドリーカートはガードが付いていて壁を傷つける心配がなく大人気商品です（写真右）
▲︎ねこのキャラクター「びくたーくん」たちがお買い物をサポート！
ビクター商事だからできる！
ネットショップの特徴
①洗剤メーカーより直接仕入れているので洗剤を安く提供
なぜ安く提供できるのか？ wash&selectを運営するビクター商事は、「業界の主要メーカーと直接取引をしているので、安く正規品をご提供できます」と理由は明確。
メーカーと直接取引があるため、新商品の開発も行っている。
②直営店にて使用感や品質を確認したものを販売
ビクター商事では、自社の直営店で実際に商品を使って品質を確認しており、価格が安くても「品質には自信があります！」
③オーナーに寄り添って差別化できる商品群
環境負荷の少ない洗剤、除菌効果のある洗剤、マイクロバブル発生装置など、時代やニーズに合わせた商品を取り扱っている
そもそも「コインランドリー店向けのネットサイト」自体、まだそれほど多くはないのだが、オリジナル商品以外に関しても、「wash&selectは他のサイトと比べて安いし、取り扱いアイテムも多い」と多くの利用者から評価されているそうだ。
コインランドリーに必要なあらゆる商材が揃うので、店舗に必要なものをまるまるwash&selectで揃えることも可能なほか、個人のお客様向けにエアコン洗浄剤などもラインナップ。
コインランドリーオーナーにとって、そんな便利なwash&selectは現在、新規会員登録を行うと、買い物時に使用できるポイントを100ポイントプレゼント。さらに、会員になると2,000円以上の買い物をする際、永年2％割引で購入できるので、大変お得
ビクター商事では、「ネット販売は実際にお客様のところにお伺いして販売するのではないので、説明を分かりやすく、お客様の要望には細かく応えるなど『まるで直接販売している』様な店舗を目指しています。また、より便利に、使いやすく、欲しい物が見つかるサイトにするため日々進化を続けておりますので、ぜひこの機会にwash&selectをご覧ください」としている。
全国に7つの拠点 〜開業支援やメンテナンスに対応
▲実際に店舗を運営し、毎回新たな試みを行うことで、常に新しい提案が行える
wash&selectを運営するビクター商事は創業から40年以上にわたり、業務用洗濯機・乾燥機の販売やメンテナンスを展開。機械・資材の主要メーカーと長く取引を続けており、信頼関係を構築。営業エリアも、名古屋・浜松・北陸・仙台・岐阜・大阪・東京と全国幅広く拠点を設け、日々工夫や進化が求められているコインランドリーオーナーの支援も行っている。
さらに、自社で数店舗のランドリーも運営。そこでは、「私たちも日々新たな挑戦を心がけ、お客様により新しい情報や、ご提案ができるよう努めております」と、常に提案内容のアップデートを図っている。
▲写真左から 浜松営業所、北陸営業所、大阪営業所、東京営業所
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